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Cómo solicitar una devolución

Dispones de 15 días naturales desde la entrega. Escribe a info@ropadehogarcanarias.com con la referencia del pedido y los productos que quieres devolver. Te indicaremos la dirección a la que enviar el paquete.

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Devuelve los artículos sin usar, en buen estado y con su embalaje, etiquetas, garantías e instrucciones. Incluye el número de pedido y utiliza una caja resistente. El transporte de devolución corre por tu cuenta. No se aceptan artículos dañados por un embalaje inadecuado.

Reembolso

Al recibir los productos, comprobaremos su estado. Si cumplen las condiciones, abonaremos su importe por el mismo medio de pago. El reembolso se tramita en un máximo de 20 días desde la recepción. Si pagaste con tarjeta, el abono puede aparecer en el extracto del mes siguiente.